Algemene voorwaarden
1. Identiteit van de ondernemer
Bedrijfsnaam: Tourias Fashion
Adres: Clusiusstraat 97, 1504 HE Zaandam
E-mailadres: info@touriasfashion.com
KvK-nummer: [Vul in]
BTW-nummer: [Vul in]
2. Levertijd en verzendkosten
De levertijd bedraagt:
Binnen Nederland: 1-2 werkdagen
Naar het buitenland: 3-4 werkdagen
Verzendkosten:
Binnen Nederland: €5,25
Buiten Nederland: €8,00
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €100.
Bij vertraging wordt de klant tijdig geïnformeerd.
3. Retourbeleid
Klanten hebben recht op een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst.
Retouren worden alleen geaccepteerd als het product ongebruikt is en in de originele verpakking zit.
De kosten voor het retourneren zijn voor de klant.
Retouren dienen vooraf gemeld te worden via info@touriasfashion.com.
Retouren die niet aan de voorwaarden voldoen (bijvoorbeeld beschadigde of gebruikte producten) kunnen worden geweigerd.
4. Betaling
Betaling dient vooraf te gebeuren via de beschikbare betaalmethoden: iDEAL, creditcard, PayPal.
5. Aansprakelijkheid
Tourias Fashion is verantwoordelijk voor het leveren van producten zoals beschreven op de website.
Bij beschadigde producten dient de klant binnen 48 uur contact op te nemen via info@touriasfashion.com.
6. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
7. Rechten van Tourias Fashion
1. Recht op annulering van een bestelling:
Tourias Fashion behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren als:
Het product niet op voorraad is.
Er een fout is gemaakt in de prijsweergave.
Er een vermoeden bestaat van fraude of misbruik.
2. Recht op wijziging van prijzen en voorwaarden:
Tourias Fashion behoudt zich het recht voor om prijzen, aanbiedingen en algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen hebben geen invloed op eerder geplaatste bestellingen.
3. Recht op verwijdering van content:
Tourias Fashion behoudt zich het recht voor om inhoud van de website, zoals producten, prijzen of promoties, zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te verwijderen.
4. Recht op beperking van klantenservice:
Bij herhaaldelijk misbruik van klantenservice of agressief gedrag behoudt Tourias Fashion zich het recht voor om verdere communicatie met de klant te beperken.
5. Recht op bescherming van intellectueel eigendom:
Tourias Fashion behoudt alle rechten op afbeeldingen, teksten en ontwerpen die op de website en in marketing worden gebruikt. Ongeautoriseerd gebruik kan juridische stappen tot gevolg hebben.
6. Recht op beperking van verkoop:
Tourias Fashion behoudt zich het recht voor om verkoop te beperken tot bepaalde regio's of landen als levering naar die gebieden niet haalbaar is.
7. Recht op weigering van retouren:
Retouren die niet voldoen aan de retourvoorwaarden (bijvoorbeeld beschadigde of gebruikte producten) kunnen door Tourias Fashion worden geweigerd.
8. Auteursrecht en Intellectueel Eigendom
Alle afbeeldingen, teksten en ontwerpen op de website van Tourias Fashion zijn eigendom van Tourias Fashion.
Het is niet toegestaan om foto’s, teksten of andere inhoud van de website te kopiëren, gebruiken of verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Tourias Fashion.
Bij schending van het auteursrecht behoudt Tourias Fashion zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen.